Livraison

Zones de livraison
Nous livrons en France et dans les pays d'Europe proposés lors du paiement.

Frais de livraison

• Livraison offerte dès 99 € d'achat.
• En dessous de 99 € : 4,90 €.

Délais

• Nos luminaires sont expédiés depuis nos ateliers partenaires.
• Délai de livraison : 2 à 3 semaines après la confirmation de votre commande.
• Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
• Si votre commande n'est pas livrée dans ce délai, écrivez-nous. Vous pouvez aussi annuler votre commande dans les conditions prévues par le Code de la consommation (article L216-6).

Droits de douane

• Union européenne : aucun frais supplémentaire.
• Pays hors UE (Suisse, Royaume-Uni, Norvège…) : des droits et taxes d'importation peuvent être demandés par le transporteur à la réception. Ils restent à la charge du destinataire.

Colis endommagé
Vérifiez votre colis à la réception. En cas de casse, envoyez-nous des photos du colis et du produit dans les 48 heures à contact@plafonniers-design.com. Nous vous renvoyons le produit ou vous remboursons, sans frais pour vous.